Caso de éxito CALIMAX Retail Planificación de Demanda y Aprovisionamiento

Lideramos la implementación y apoyamos el rollout

“Recomendaría Softtek porque se adaptaron a nuestra realidad, a nuestras necesidades y fueron lo suficientemente flexibles para que el proyecto fuera exitoso, sin por ello perder el foco en los objetivos de tiempo y costo.”
Publicado:

12-12-2018

Con más de 70 años de experiencia en el sector, Calimax es una empresa líder en la región Noroeste de la República Mexicana con alrededor de 120 tiendas y un centro de distribución. Su misión principal es inspirar y contribuir a una mejor calidad de vida para sus clientes, colaboradores y socios comerciales.

Punto de partida

Con más de 70 años de experiencia en el sector, Calimax es una empresa líder en la región Noroeste de la República Mexicana con alrededor de 120 tiendas y un centro de distribución. Su misión principal es inspirar y contribuir a una mejor calidad de vida para sus clientes, colaboradores y socios comerciales.

Para ello, Calimax se enfrentaba a varios retos, entre los que se encontraba el uso del ERP propio y hojas de cálculo para realizar tareas de pronóstico, un crecimiento acelerado que requería herramientas de reabasto de clase mundial y la ausencia de un proceso centralizado para el pronóstico y cálculo del aprovisionamiento.

Su conocimiento de la tecnología líder en el mercado de Blue Yonder les llevó a escoger a Softtek como su partner estratégico, en busca de una propuesta de valor en el ámbito de la consultoría que pudiera ayudarles a lograr todos sus objetivos.

 

Solución

Tras un minucioso análisis de los desafíos y fortalezas del cliente, Blue Yonder y Softtek decidieron implementar las soluciones Demand y Fulfillment en los procesos de Calimax, con el logro añadido de reforzar el área de reabasto con recursos dedicados a esta tarea específica.

“Recomendaría Softtek porque se adaptaron a nuestra realidad, a nuestras necesidades y fueron lo suficientemente flexibles para que el proyecto fuera exitoso, sin por ello perder el foco en los objetivos de tiempo y costo”.

Roger Zapata. Director de Sistemas de Información

 

Resultados (H2)

La operación requirió de toda la experiencia de nuestros consultores debido al reto que representa siempre cambiar la forma de trabajar, la información requerida para configurar BY Fulfillment y la necesidad de realizar una limpieza de datos para lograr un óptimo funcionamiento de las soluciones de Blue Yonder.

Aún así, los resultados hablan por sí solos:

  • Los faltantes disminuyeron gracias a las soluciones de BY.
  • Se redujo el inventario, sobretodo en las categorías donde se inició antes el uso de las soluciones Blue Yonder.
  • Se fortaleció notablemente el área de aprovisionamiento de la empresa.

 

“La elección de estas soluciones fue un gran acierto ya que nos ha permitido consolidar y estandarizar nuestros procesos de pronóstico y reabasto. Tenemos resultados tangibles. El proceso de implementación de la mano de Softtek fue bueno y nos habilitaron para ser autosuficientes tanto con el uso como con el rollout al resto de nuestra organización”.

Roger Zapata. Director de Sistemas de Información